ככלל, לכל עסק יש אחריות אחת ויחידה – למקסם את הרווח לבעלי המניות. זו הייתה לפחות התפיסה לאורך כל ההיסטוריה האנושית, עד העשורים האחרונים ממש, בהם החל להתפתח התחום של אחריות תאגידית. מה זה בדיוק אומר? האם מדובר באחריות החלה על העסק בחוק או שמדובר באחריות וולונטרית לחלוטין? מה האינטרס של העסק לקחת על עצמו אחריות כזאת אם הוא אינו מחויב לעשות זאת? על כך תוכלו לקרוא ממש כאן בשורות הבאות.
אז מה זה בדיוק אחריות תאגידית?
אחריות תאגידית היא מכלול של כללי התנהגות והתנהלות של תאגיד, המבקש להתנהל בצורה הוגנת וראויה מול כל הגורמים בסביבה העסקית הקרובה והרחוקה שלו ובכלל זה כלל הגורמים המשפיעים או מושפעים מהתנהלותו של התאגיד לרבות לקוחות, ספקים, עובדים, שותפים, אנשי רגולציה, בעלי מניות, מתחרים, הציבור הרחב וכן הלאה. אחריות זו היא מעין הרחבה של נושאים כמו אחריות סביבתית או אחריות חברתית. אחריות סביבתית נוגעת לאחריות של הארגון ביחס לסביבה, הטלת שפכים לסביבה, זיהום אוויר, החזקת צי רכבים מזהמים וכן הלאה. אחריות חברתית נוגעת לסוגיות כמו רמת שכר המשולם לעובדי הארגון, תמחור, תרומה לחברה וכן הלאה. שני סוגים אלה של אחריות נכללים למעשה באחריות הכוללת, הנקראת אחריות תאגידית וכוללת בתוכה עוד שורה של תחומי אחריות אותם לוקח על עצמו הארגון.
למה לארגון לקחת על עצמו אחריות כזאת?
הצורך בפיתוח אחריות תאגידית נובע מסיבות שונות. פעם אחת, היעדר אחריות זו פוגע בסופו של דבר בארגון עצמו דרך התנהלות מושחתת, לא מקצועית ובינונית של מנהלים ועובדים בארגון. פעם שניה, היעדר אחריות זו פוגע בתדמית העסק בפני הציבור ויכול לגרום לפגיעה בהכנסות ורווחי הארגון. על כן, גם אם אחריות זו אינה מוטלת על אף תאגיד באמצעות החוק ואין כל חובה חוקית לקיים אותה, הרי שקיימת חובה עסקית כזאת לכל עסק שמעוניין לשרוד ולהצליח בסביבה הביקורתית בתוכה הוא מתנהל. בנוסף לכך, עסק המתנהל על פי סטנדרטים גבוהים של אחריות תאגידית, יזכה גם לעין ביקורתית פחות מהרגולטור וליחס עודף בכל חילוקי דעות המתעוררים בין העסק ובין הרשויות – דבר חשוב לכשעצמו עבור תאגידים רבים, הבאים במגע יומיומי כמעט עם הרשויות.
התחום של אחריות תאגידית הפך בשנים האחרונות למקצוע העומד בפני עצמו וכיום ישנם מומחים, המתמחים ספציפית בתחום זה. לא כל עסק המבקש ליישם לעצמו סטנדרטים של אחריות כזאת, חייב לשכור מומחה בתחום, אבל בהחלט מומלץ מאוד לשכור גורם מקצועי בתחום הייעוץ העסקי, שינחה את העסק כיצד לבנות אסטרטגיה המבוססת על אחריות תאגידית וגם יסייע לו כיצד להפוך את התהליך להזדמנות לשיפור ההישגים העסקיים של הארגון והובלת צמיחה ושיפור המעמד התחרותי – מטרה ריאלית מאוד, שגם הרבה ארגונים משיגים אותה לצד יישום אסטרטגיה נוקשה של אחריות תאגידית.